当前多数企业远程接入场景下的VPN都已启用多因素认证机制,大幅降低了纯账号密码泄露导致的非法接入风险,但不少运维人员和普通用户都忽略了定期核查VPN多因素认证使用记录的必要性,很多潜在的入侵试探、权限滥用行为都藏在认证流程的细节日志里。本文结合实际VPN网关运维场景,梳理可落地的使用记录检查方法,同时明确检查过程中需要规避的安全误区,帮助不同角色的使用者守住远程接入的最后一道防线。
VPN多因素认证使用记录检查的配置前提
首先要确认VPN网关本身的全维度日志采集功能已经开启,不能默认只存储认证成功的接入记录,要把多因素认证的全触发节点都纳入日志采集范围,包括用户输入第一层账号密码的时间点、二次验证的触发方式、二次验证的响应时长、验证结果等核心维度,任意维度的采集缺失都会导致后续无法完整回溯整个接入流程。
完成单设备的日志配置后,还要提前把独立部署的多因素认证服务日志和VPN网关日志做关联映射,不少企业的多因素认证服务是单独搭建的,和VPN本身的日志库没有打通,单独核查两边的记录很容易出现时间线错位,比如用户账号密码输入正确但二次验证被拦截的记录,单独查VPN日志只会显示接入失败,没法定位到底是用户输错OTP码,还是外部攻击者暴力破解账号密码触发的拦截规则。
常规使用记录的分步检查方法
第一步先筛选指定时间段内的全量接入记录,把所有触发过多因素认证流程的VPN接入请求全部导出,不要只筛选认证成功的记录,很多异常攻击行为都会伪装成多次认证失败的试探请求,只看成功记录会直接漏掉前期的攻击痕迹。
第二步针对单条记录做多维度交叉核验,先核对接入IP的归属地,和该用户日常常用的接入地址池、常用接入设备特征做比对,如果出现用户常驻地之外的陌生IP发起的接入请求,哪怕多因素认证已经验证通过,也要直接标记为待核查状态,再对应回溯多因素认证的响应记录,比如用户平时一直用硬件OTP令牌完成验证,这次的验证方式突然变成了短信验证码,就要第一时间和用户本人确认是不是近期更换了验证设备。
第三步还要核对认证通过后的隧道内访问行为日志,不能把检查范围只停留在认证环节,VPN多因素认证通过之后的所有资源访问记录都要和对应的认证记录绑定,比如某条认证成功的记录对应的接入设备,后续直接尝试访问了核心服务器的敏感目录,而该用户的日常权限根本没有访问这个目录的权限,就要优先排查是不是账号和多因素令牌已经发生了泄露。
异常记录的故障定位逻辑
遇到连续多次多因素认证失败的记录,不要直接判定为用户操作失误,先核查对应的请求源IP是不是短时间内向大量不同账号发起了接入请求,这种情况大概率是外部发起的暴力破解扫描,要直接在VPN网关侧对该IP执行拦截操作,同时通知所有关联用户留意自己的多因素验证通知,不要随意确认非本人发起的验证请求。
遇到多因素认证通过但后续VPN隧道连接很快断开的记录,要排查是不是用户的设备同时接入了其他公共网络,导致VPN隧道的路由冲突,也有可能是用户的多因素令牌是在攻击者的设备上完成验证的,攻击者拿到临时接入权限之后触发了VPN的内置风控规则被主动断开,这种情况要及时通知用户修改账号密码,同时更换多因素认证的绑定方式。
检查过程中的安全注意事项
所有导出的VPN多因素认证使用记录本身属于高敏感数据,不能随便存放在公共的共享服务器里,记录里包含的用户验证习惯、常用接入地址这些信息如果泄露,反而会给攻击者提供绕过多因素认证的参考信息,所有日志的导出和查看操作都要留下对应的独立审计记录,只有提前授权的指定运维人员才有访问权限。
不要随意调整多因素认证的日志留存规则,不少运维人员为了节省存储空间主动缩短日志留存时长,一旦出现账号泄露导致的入侵事件,没有足够的历史记录回溯攻击路径,很难定位到泄露的具体环节,反而会拉长后续的处置周期。
普通用户日常也可以定期查看自己账号对应的VPN多因素认证使用记录,如果发现自己没有发起过的接入请求,要第一时间联系运维人员冻结账号,不要等到攻击者拿到核心业务数据之后再做处置,尽可能把风险控制在萌芽阶段。


